Tijek telefonskog razgovora - Centar za razvoj karijera
| POZDRAV | Elementi pozdrava: 1. pozdrav 2. predstavljanje 3. iskazivanje svrhe poziva Dobar dan jutro ili večer,____________ pri telefonu. Zovem u vezi vaše oglasa za posao________, s kim bih mogao/mogla razgovarati. Trebao/la bih razgovarati s nekim iz kadrovske službe ili nekog odgovornog/zaduženog za zapošljavanje. Možete li me spojiti sa gđom.____iz kadrovske službe. |
| PREDSTAVITE SEBE KROZ ISKUSTVO | Navedite svoja iskustva u jednoj rečenici: “Zovem se … ja sam vozač B i C kategorije i imam 10 godina iskustva za volanom. Zanima me mogu li s vama razgovarati o eventualnim slobodnim radnim mjestima koji ce se otvarati u bliskoj buducnosti. Vozio sam slepere svuda po Europi” Ja sam nekoliko godina radio u skladistu kao skladistar i to uglavnom u tvrtki Simon Inzinjering. Htio bih vas posjetiti ako planirate otvarati radna mjesta u bliskoj buducnosti. Usput koristio sam kompjutorske sisteme u radu.” Ja sam upravo završila studij_________ i želim steći iskustvo u radu. Do sada sam na studentskim poslovima stekla iskustvo u administrativnim zadacima, vođenju ulaznih računa. |
| Zatražite sastanak | „Možete li me primiti na razgovor, puno je bolje da se osobno predstavim.“ |
| Zatražite termin za novi poziv | „Razumijem, mogu li vas nazvati za dva tjedna i provjeriti da li se nešto promijenilo u međuvremenu“ |
| Zatražite da pošaljete životopis | “A mogu li poslati svoj životopis sa kontaktima? Vidjet ćete da imam iskustva u vašem području rada kao i dobre preporuke. Možete me imati u vidu u slučaju da nešto iskrsne?” |
| ZAVRŠAVANJE RAZGOVORA I OSTAVLJANJE OTVORENIH VRATA | Završetak razgovora sastoji se od tri koraka: Zahvala za posvećeno vrijeme: „Puno vam hvala na vremenu za ovaj razgovor.“Potvrda sljedećeg koraka: Ja ću onda nazvati/poslati životopis/doći na intervju u dogovoreno vrijeme. Pozdrav: Do viđenja, g._______- |
Preuzimanje:
